Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09 mars 2025
Chez cashoo, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web cashoo.fr.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez cashoo.fr, nous collectons les informations suivantes :Informations personnelles : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous nous fournissez lors de la création d'un compte, de la participation à un événement ou de l'achat de produits/services.
Informations sur les paiements : Si vous effectuez un paiement, nous collectons des informations relatives à votre transaction. Cependant, les informations de carte bancaire sont traitées directement par notre partenaire de paiement sécurisé Stripe, et non par nous. cashoo ne stocke aucune donnée de paiement sensible.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.
2. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :Fournir nos services : Nous utilisons vos informations pour gérer votre compte, vous envoyer des confirmations de paiement, et vous permettre d'accéder à vos événements et services.
Améliorer nos services : Nous pouvons utiliser vos informations pour analyser l'utilisation de notre plateforme et améliorer la qualité de nos services.
Communication : Nous pouvons vous envoyer des informations concernant vos événements, des offres promotionnelles et des mises à jour importantes. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
Traitement des paiements : Nous utilisons Stripe pour traiter vos paiements de manière sécurisée. Stripe collecte et traite vos informations de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation non autorisée, modification ou divulgation. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sûre, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
4. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers (par exemple, Stripe pour le traitement des paiements) qui nous aident à fournir nos services.
Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, pour nous conformer à une procédure judiciaire, ou pour enquêter sur des fraudes potentielles.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que toute information incorrecte ou incomplète soit corrigée.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : laboite@cashoo.fr.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et répondre aux exigences légales, fiscales et comptables. Une fois cette période écoulée, nous supprimons ou anonymisons vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons via notre site web ou par tout autre moyen de communication.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Email : laboite@cashoo.frAdresse : 2 lieudit Eyravas 43800 Vorey